Полезности

В 99% случаев приборы для сертификации СКС ( серии DSX2, CertiFiber PRO, OptiFiber PRO и микроскопы FI-3000 / FI-7000) поставляются "под заказ". Не только нашей компанией, но и всеми дистрибьюторами в России.
Срок поставки от 4 до 8 недель.

Чисто медные комплекты DSX2−8000/5000 поставляются полностью укомплектованными для работы, включая канальные и линейные адаптеры 8 категории. А комплекты DSX2−8000/5000 в состав которых входят оптические модули необходимо тщательно анализировать на предмет необходимых референсных шнуров и катушек запуска. Готовые «оптические комплекты» содержат все необходимое для для работы с каналами на LC разъемах и установки референса методом «одной перемычки» поэтому, если у вас будут применяться другие типы, то необходимо продумать какие шнуры вам потребуются. Это же относится и к комплектам CFP2−100 и OFP2−100.

Часто будущий заказчик определяет комплект поставки по фотографии на сайте Fluke Networks, или стороннем сайте, прописывает "фотографический" комплект в документации на закупку. Позже, при поставке прибора, оказывается, что реальный комплект поставки не совпадает с "фотографическим"...
Чтобы избежать таких неприятных ситуаций, надо запрашивать актуальный состав комплекта поставки перед процедурой закупки. Дело в том, что Fluke Networks иногда меняет состав комплектов и не всегда успевает заменить фото на сайте.

Достаточно часто покупатель хочет забрать прибор со «Свидетельством о поверке». В этом случае необходимо предупредить нас заранее, до выписки счета, и мы включим стоимость поверки в цену прибора. Процедуру поверки приборов Fluke Networks мы производим в аккредитованных лабораториях.

Калибровку не стоит путать с поверкой. Процедура поверки всего лишь подтверждает точностные характеристики прибора, а в процессе калибровки производится «подстройка» прибора, в случае необходимости.
Как правило свидетельство о калибровке требуется для предоставления производителям СКС, вместе с отчетами о сертификации СКС, чтобы получить гарантию на установленную систему.
Калибровка производится ТОЛЬКО и ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в официальном сервисном центре Fluke в России.
Новые приборы поставляются со свидетельством о калибровке. Период калибровки для тестеров Fluke Networks 1 год.

Если в вашей компании есть начинающие специалисты, то вопрос их обучения по работе с сертифицирующими тестерами Fluke Networks будет для вас актуален. Мы рекомендуем учебный центр "Артспец", поскольку лично знаем преподавателей центра и руководителей, и уверены в их профессионализме и качестве обучения. Программы различных курсов, расписание и контакты центра можно на artspec.ru .

При больших объемах сертификации, материалы расходуются быстро, а дополнительные принадлежности ломаются, изнашиваются и теряются. Чтобы не останавливать работы, о материалах и запасных принадлежностях стоит подумать заранее. Наиболее актуальные материалы это чистящие средства для оптики, а из принадлежностей — оптические референсные шнуры для CertiFiber и адаптеры постоянной линии для DSX.

Калибровка медных модулей DSX производится в Московском сервисном центре Fluke Networks и занимает несколько дней.
А калибровку оптических модулей, CertiFiber и OptiFiber, надо планировать заранее, поскольку она производится в европейском сервисе Fluke Networks и требует порядка 2−3 месяцев на оформление и таможенные процедуры.

Если вы приобрели тестер только под медь или только под оптику, не забывайте, что к нему можно добавить оптические модули или медные соответственно, превратив его в универсальный сертифицирующий тестер.

LinkWare Live - облачное решение для управления приборами на платформе Versiv. Отпадает необходимость привозить приборы в офис для выгрузки результатов тестирования и обновления ПО приборов. Руководитель проектов может удаленно настраивать приборы, обновлять конфигурации проектов в приборах, скачивать результаты и обновлять ПО.

Калибровку и ремонт приборов Fluke Networks можно выполнить исключительно в официальном сервисном центре производителя. Уполномоченных сервисцентров в России нет.
Если вы не смогли самостоятельно решить вопросы с сервисным центром, обращайтесь к нам. Мы можем выступить согласующим интерфейсом между вами и сервисцентром.

Сервисный центр Fluke Networks
125 167, Москва
Ленинградский проспект, 37. здание 9, вход 2
Tel: +7 495 664-74-74
ruservicedesk@fluke.com

Срок ремонта определяется для каждого случая индивидуально после проведения диагностики.
В большинстве случаев срок ремонта будет не менее 2 месяцев.

Часто будущий заказчик определяет комплект поставки по фотографии на сайте Fluke Networks, или стороннем сайте, прописывает "фотографический" комплект в документации на закупку. Позже, при поставке прибора, оказывается, что реальный комплект поставки не совпадает с "фотографическим"...
Чтобы избежать таких неприятных ситуаций, надо запрашивать у нас актуальный комплект поставки. Дело в том, что Fluke Networks иногда меняет состав комплектов и не всегда успевает заменить фото и описание на сайте.